隐私保护政策总纲:您的数据安全是我们的生命线
欢迎访问[PG]麻将胡了官方网站(以下简称“本平台”)。本隐私说明旨在清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。我们深知,在数字娱乐环境中,个人数据的敏感性不亚于虚拟资产。因此,本平台严格遵循《个人信息保护法》(PIPL)及GDPR的相关要求,并参照PG SOFT的全球数据安全标准,建立了全生命周期的数据治理体系。
本政策适用于您通过域名wifi.cni-mahjong.com访问的所有页面、客户端软件及H5应用。请您在使用本平台服务前,务必仔细阅读并理解本政策的全部条款。当您点击“同意”并完成注册或开始游戏时,即视为您已充分理解并完全接受本政策的全部内容。若您对本政策有任何疑问,或发现任何违规处理个人信息的行为,您有权立即停止使用并联系我们的数据保护官(DPO)。
我们收集哪些信息?信息类型与收集场景全解析
本平台遵循“最小必要”原则收集信息,即仅收集为您提供麻将娱乐服务所必需的最少信息。我们绝不收集与游戏功能无关的通讯录、相册或定位信息(除非您主动开启特定社交功能)。具体收集范围分为以下三类:
1. 您主动提供的信息
- 注册账号信息:包括用户名、登录密码(经过不可逆哈希加密存储)、绑定手机号或第三方授权标识(如微信OpenID)。
- 实名认证信息:根据法律法规要求,进行实名认证时需提供真实姓名及身份证号码。该信息仅用于年龄验证与防沉迷识别,我们会将其与游戏业务数据隔离存储。
- 客户服务记录:当您联系客服时,我们会保存您主动提交的截图、邮件内容及聊天记录,用于处理您的诉求。
2. 设备与日志信息(自动采集)
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IDFA/IMEI,仅在您授权后获取)、屏幕分辨率及浏览器类型。
- 网络日志:包括您的IP地址、网络类型(WiFi/4G/5G)、运营商信息、访问时间戳及点击流数据(如进入游戏的入口页面、在游戏内的停留时长)。
- 游戏行为数据:包括对局记录、牌局回放、虚拟货币收支记录、道具使用日志。此部分数据主要用于反作弊分析与游戏平衡性调整。
3. 第三方SDK收集的信息
为提供支付、社交分享及数据统计功能,我们的客户端集成了少量经过安全认证的第三方SDK。例如,支付SDK会收集您的订单号及支付结果;统计SDK(如Firebase Analytics)会收集匿名化的使用事件。我们要求所有合作SDK提供商签署严格的数据处理协议,禁止其将数据用于本平台业务之外的任何用途。
第三方数据共享政策与安全保障措施
在特定业务场景下,我们可能需要与以下类别的第三方共享您的必要信息。共享行为均基于“最小必要”原则,并受合同约束。
| 第三方类别 | 共享数据范围 | 共享目的 |
|---|---|---|
| 支付服务提供商(如支付宝、微信支付) | 订单号、支付金额、时间戳 | 完成充值交易与对账 |
| 云计算服务商(如阿里云、AWS) | 服务器访问日志、加密后的数据库备份 | 提供稳定的游戏服务器托管与内容分发 |
| 游戏引擎与反作弊服务商 | 设备标识符、对局行为特征向量 | 识别并拦截外挂程序与脚本 |
| 监管机构或司法机关 | 法律要求的特定数据 | 配合国家法律法规调查 |
在安全防护层面,我们采用了行业领先的纵深防御体系。数据传输全程启用TLS 1.3加密协议;静态存储的敏感数据(如手机号、身份证号)使用AES-256算法进行加密。我们的安全团队每季度会聘请第三方渗透测试公司对系统进行模拟攻击测试,最近一次测试(2025年1月)结果显示系统安全性评级为A+。此外,我们建立了7x24小时的安全运营中心(SOC),利用机器学习算法实时监测异常流量与越权访问行为。
您的权利与选择:查看、修改、删除与撤回同意
依据相关法律法规,您对自己的个人信息享有充分的控制权。本平台为您提供了便捷的在线操作入口,具体权利行使方式如下:
- 查阅与复制权:您可以在“个人中心-账号安全”页面查看您绑定的手机号、邮箱及实名认证状态。如需导出您的完整游戏行为数据副本,请向security邮箱提交书面申请,我们将在15个工作日内提供结构化数据文件。
- 更正权:若您的绑定信息(如手机号)发生变更,您可通过“安全中心”进行自助修改。若您发现实名认证信息有误,请联系在线客服人工核验后修正。
- 删除权:在以下情形中,您可以请求删除您的个人信息:① 处理目的已实现或无法实现;② 您撤回授权同意;③ 我们违反法律或约定处理信息。删除请求将在15个工作日内完成。请注意,基于交易记录留存的法律要求,部分财务数据需保留至少3年,无法提前删除。
- 撤回同意权:您可以在设备系统设置中关闭相应的权限授权(如通知权限)。关闭后,我们将停止基于该权限的信息收集活动,但不会影响此前基于您的授权已进行的数据处理的合法性。
- 注销账号权:您可通过联系客服申请注销账号。注销后,我们将删除或匿名化处理您的所有个人信息,但法律法规要求留存的安全审计日志除外。
政策更新通知机制与隐私问题联系渠道
随着法律法规的演进及业务功能的迭代,我们可能适时修订本隐私说明。对于重大变更(如收集信息范围扩大、共享对象变化),我们将通过以下方式显著通知您:① 在官网首页及客户端登录界面展示弹窗公告,持续至少7天;② 向您的绑定邮箱发送邮件通知。修订后的政策自公告中载明的生效日期起施行。若您不同意修订内容,请在生效日前停止使用本平台服务并申请注销账号;若您继续使用,则视为接受修订后的政策。
若您对本隐私说明或个人信息保护工作有任何疑问、意见或投诉,请首先通过以下渠道联系我们:
- 数据保护官(DPO)专线:[email protected]
- 邮寄地址:上海市徐汇区宜州路188号B栋6层(法务部-数据合规组收),邮编:200233
我们承诺在收到您的隐私相关诉求后,会在48小时内予以初步回复,并在15个工作日内给出实质性解决方案。若您对我们的处理
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